L’informe Which Economic Tasks are Performed with AI? Evidence from Millions of Claude Conversations d’Anthropic (2025), basat en més de 4 milions de converses amb IA, revela que la intel·ligència artificial està redefinint la manera com treballem. Lluny de ser només una eina d’automatització, s’està convertint en un recurs estratègic que millora la productivitat i la creativitat humana.
Potenciar les persones, no només automatitzar
Més de la meitat de les interaccions amb IA (57%) s’utilitzen per augmentar capacitats humanes, en comptes de substituir-les. Un 36% de les ocupacions ja han incorporat la IA en almenys un 25% de les seves tasques, especialment en àmbits com programació, escriptura i anàlisi de dades. Això confirma que la IA no només optimitza processos, sinó que pot ser un motor de col·laboració i innovació.
Les habilitats més reforçades amb IA són la lectura, l’escriptura, el pensament crític i la programació. De fet, el 37,2% de les consultes provenen d’ocupacions informàtiques, fet que demostra la necessitat de formació en IA a tots els nivells professionals.
La IA i la presa de decisions: suport, no substitució
Tot i que la IA és útil per analitzar dades i optimitzar processos, la presa de decisions estratègiques continua sent essencialment humana. Segons l’informe, la IA té una influència limitada en àrees que requereixen lideratge i negociació, ja que encara li manca la capacitat d’entendre contextos complexos i gestionar la incertesa de manera efectiva. Només el 4% de les ocupacions han integrat la IA en el 75% o més de les seves tasques, confirmant que el lideratge i la visió estratègica segueixen sent àmbits humans.
Impacte en la formació i l’aprenentatge continu
L’ús de la IA no només transforma la manera de treballar, sinó també com aprenem. Els professionals que la utilitzen diàriament poden accelerar el seu aprenentatge i adquirir noves competències més ràpidament. Això subratlla la necessitat de fomentar una cultura d’aprenentatge continu a les empreses, on la IA esdevingui un recurs per impulsar el desenvolupament professional i l’adaptació a un entorn en constant evolució.
De cara a empreses i organitzacions, per aprofitar-ne tot el potencial sense perdre el control, és fonamental procurar perquè els empleats es formin en IA i que s’entengui com una eina de suport i innovació, i no com un substitut del talent humà. L’èxit d’aquesta tecnologia depèn de com la integrem en els nostres processos, mantenint sempre el lideratge humà al centre de les decisions estratègiques.
Obre un parèntesi en les teves rutines. Subscriu-te al nostre butlletí i posa’t al dia en tecnologia, IA i mitjans de comunicació.
