Quan es tracta d’implementar la IA, és important entendre que hi ha dos nivells principals a treballar. D’una banda, les solucions a mida, que permeten un ajustament específic a les necessitats i processos d’una organització, tot i que requereixin una inversió significativa de recursos i s’allarguin en el temps. D’altra banda, les eines existents al mercat que, analitzades i incorporades de manera estratègica, poden oferir beneficis immediats.
Les solucions i eines genèriques poden ser molt potents quan s’utilitzen com a base per construir una estratègia personalitzada. El repte no és que aquestes eines siguin ineficaces, sinó que la seva aplicació directa a casuístiques molt variades pot limitar-ne el potencial.
El Mínim Comú Denominador: la tasca
Integrar la IA no és simplement un exercici tecnològic, sinó una transformació que exigeix una comprensió profunda de com treballen els equips, quins són els seus ritmes i a quins reptes i tasques s’enfronten en el seu dia a dia. Així doncs, el mix d’eines es construeix per a l’organització, però també per a cada departament, cada rol i fins i tot cada tasca.
No es tracta de fer-ho tot automàticament, sinó d’eliminar barreres que actualment compliquen la feina i alenteixen els fluxos, com la revisió manual de continguts o les discrepàncies en l’estil
Cada tasca dins d’un procés de treball es pot desenvolupar de manera molt més àgil si es tenen en compte el context i les necessitats específiques que la defineixen. Per exemple, en un departament de comunicació, la incorporació de la IA pot facilitar la redacció inicial de notes de premsa, la correcció i l’adaptació de textos al to corporatiu, o la traducció automàtica a diversos idiomes. No es tracta de fer-ho tot automàticament, sinó d’eliminar barreres que actualment compliquen la feina i alenteixen els fluxos, com la revisió manual de continguts o les discrepàncies en l’estil.
Aquestes eines permeten als equips concentrar-se en àrees on la seva aportació creativa genera més valor
De la mateixa manera, un equip audiovisual que treballa en continguts per a múltiples plataformes es pot beneficiar de l’ús d’eines d’IA per automatitzar la creació de transcripcions, adaptar materials a diferents formats, o fins i tot editar seqüències bàsiques. Aquestes eines no només ajuden a accelerar tasques concretes, sinó que també permeten als equips concentrar-se en àrees on la seva aportació creativa genera més valor.
En tots dos casos, factors com els idiomes de treball, la informació inicial disponible, l’estil comunicatiu o la qualitat esperada del resultat final són determinants a l’hora de triar quines eines utilitzar. A més, és clau fomentar la col·laboració entre equips per aprofitar sinergies i abordar reptes comuns amb solucions compartides, maximitzant així l’impacte global de la implementació de la IA.
Fer un ús intel·ligent de les eines genèriques
Les eines genèriques d’IA poden ser increïblement versàtils i potents. Però el seu veritable valor sorgeix quan s’utilitzen com a part d’una estratègia personalitzada. Per exemple, una mateixa eina pot tenir aplicacions diferents en un departament de màrqueting i en un d’audiovisual. El repte és trobar el mix adequat per maximitzar l’impacte. Per això, és fonamental que els professionals que assessoren sobre la implementació d’eines d’IA coneguin a fons el sector i la realitat concreta de l’empresa, dels equips i de les seves tasques. Més enllà de recomanar eines, han de comprendre les dinàmiques específiques del dia a dia per garantir que les solucions siguin pràctiques i adaptades. Aquesta comprensió és clau per assegurar que la tecnologia millori processos i resultats, posant en valor la feina dels equips.
La consultoria en IA ha de comprendre les dinàmiques específiques del dia a dia per garantir que les solucions siguin pràctiques i adaptades
Un equilibri entre innovació i adaptació
Incorporar la IA és un viatge que combina tecnologia, persones i estratègia. No es tracta només de ser més ràpids o eficients, sinó de comprendre com aquestes eines poden desbloquejar el potencial dels equips i oferir-los l’oportunitat d’afrontar nous reptes. La clau és començar amb passos petits però clars, integrant eines que ja poden marcar la diferència i obrint camí cap a solucions més específiques. És fonamental entendre que aquest és un procés constant, ja que els equips s’enfronten a nous desafiaments diàriament, i les eines evolucionen, apareixen i desapareixen. Això exigeix la capacitat de reaccionar davant aquesta evolució permanent i assumir que una eina útil avui potser no ho serà demà, i que això forma part natural del procés.
